Usulan Model Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Domain Plan And Organise Dengan Menggunakan Framework COBIT 4.1

Abstrak

1. Matahari Coy merupakan perusahaan yang bergerak dibidang bahan baku makanan dengan lingkup besar yang membutuhkan keterlibatan IT optimal sehingga kebutuhan untuk mekanisme standar tata IT yang tepat. COBIT 4.1 kerangka memberikan solusi untuk menerapkan model tata kelola TI. Penelitian ini berfokus pada domain dari domain yang PLAN AND ORGANISE: PO4 (menentukan proses TI, organisasi dan hubungan), domain PO5 (mengelola investasi TI), domain PO7 (IT manajemen sumber daya manusia), domain PO8 (mengelola kualitas), dan domain PO9 (menilai dan mengelola  risiko TI). Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara. Berdasarkan perhitungan kuesioner untuk proses PO4 cenderung memiliki tingkat kinerja masih kurang/rendah dengan nilai rata-rata 1,47 dan diusulkan perlu dilakukan perbaikan terhadap pengorganisasian dan kerangka kerja proses TI. Sedangkan proses PO5 mengarah ke tingkat 3 (Defined Process) dengan nilai rata-rata 3.40 dan peningkatan terhadap anggaran TI dan manajemen keuntungan cukup baik. Selanjutnya proses PO7 cenderung kurang/rendah dengan nilai rata-rata 2.50 dan diusulkan dilakukan perbaikan dalam hal seleksi personil TI, seleksi kompetensi dan penghapusan personil. Selanjutnya proses PO8 mendekati sedang/cukup dengan nilai rata-rata 2.17 dan diusulkan dilakukan peningkatan terhadap praktik dan pengembangan kualitas TI. Kemudian untuk PO9 cenderung kurang/rendah dengan nilai rata-rata 2.33 dan diusulkan perbaikan terhadap pengelolaan risiko TI secara internal maupun eksternal.