Analisis Penerimaan Penggunaan Aplikasi Mobile PeduliLindungi dengan Menggunakan UTAUT

Abstrak

Pada masa pandemi COVID-19 ini sangat berdampak dalam berbagai sektor kehidupan bagi seluruh negara di dunia termasuk Indonesia. Dengan adanya hal tersebut pemerintah mengembangkan sebuah aplikasi mobile m-health sebagai solusi dalam pengurangan penyebaran COVID-19 yaitu PeduliLindungi berbasis mobile. Masyarakat kini dituntut untuk menggunakan aplikasi mobile PeduliLindungi setiap mengunjungi fasilitas publik. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis faktor apa saja yang dapat memberikan pengaruh dalam penerimaan penggunaan aplikasi mobile PeduliLindungi oleh masyarakat. Metode penelitian dilakukan dengan observasi dan sebaran kuesioner kepada responden. Setelah itu, dilakukan dengan analisis yang menggunakan model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) dan pengolahan data dengan menggunakan Structural Equation Model Partial Least Square (SEMPLS) dengan bantuan software SmartPLS 3.0. Pada penelitian ini menunjukkan hasil bahwa 4 variabel yaitu Performance Expectancy (PE), Effort Expectancy (EE), Social Influence (SI) dan Facilitating Condition (FC) berpengaruh signifikan positif terhadap Behavioural Intention to Use (BIUS) dan secara keseluruhan keempat variabel tersebut hanya mampu menjelaskan pengaruh terhadap Behavioral Intention to Use sebesar 47.1%.